+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Ответ на претензию по вопросу оплаты работ по договору не имеется оснований

Подготовили юристы ЮК Антанта в рамках досудебного урегулирования спора. После получения данного ответа государственный заказчик отказался от предъявления искового заявления в суд. Данные сторон скрыты по согласованию с клиентом. По вопросу подготовки аналогичных документов или исследования вопроса перспективы спора обращайтесь через форму обратной связи или контакты. Данный вывод нельзя признать мотивированным и обоснованным в связи со следующим.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сроки рассмотрения претензий

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Расчеты по претензиям. Претензия выставляется поставщиком покупателю

Уже почти год в арбитражном процессе действует обязательный досудебный порядок урегулирования спора. На разрешение арбитражного суда споры из гражданских правоотношений передаются только после принятия мер по досудебному урегулированию, а именно — по истечении 30 календарных дней со дня направления оппоненту претензии требования , если иные срок и или порядок не установлены законом или договором ч.

Введение обязательного претензионного порядка сразу получило неоднозначную оценку у юридического сообщества, поскольку целесообразность рассматриваемых нововведений вызывает большое количество вопросов.

А с течением времени все большее число юристов стало негативно относиться к этим изменениям, поскольку на практике начали возникать значительные трудности, связанные с неоднозначным толкованием положений ч. Что же необходимо учитывать истцу, обращаясь в суд? По мнению судов, под претензией следует понимать требование заинтересованного лица, направленное непосредственно контрагенту, об урегулировании спора между ними путем добровольного применения способа защиты нарушенного права, предусмотренного законодательством.

Указанное требование претензия облекается в форму письменного документа, содержащего четко сформулированные требования например, изменить или расторгнуть договор, исполнить обязанность, оплатить задолженность или выплатить проценты и т. Из указанного определения можно выделить основные моменты, на которые необходимо обратить внимание: Содержит в себе четко сформулированные требования.

Содержит в себе обстоятельства, на которых основываются требования. Указана сумма требований и их расчет.

После введения обязательного досудебного порядка урегулирования споров суды стали внимательнее относиться к содержанию претензий. В связи с этим важно уже на первоначальной стадии учитывать выработанные судебной практикой особенности, поскольку любой недочет может послужить основанием для оставления иска без рассмотрения.

В претензии необходимо точно указывать основание и предмет планируемого иска. Если претензия не содержит суммы требования, а также периодов возникновения задолженности, она, вероятнее всего, не будет принята судом в качестве доказательства соблюдения обязательного претензионного порядка постановление Первого арбитражного апелляционного суда от Такой подход судов логичен, поскольку направление претензии не должно носить формальный характер и контрагент должен иметь реальную возможность оценить обоснованность предъявленных к нему требований.

Соответственно, если сторона не может понять, какие требования и за какой период к ней предъявлены, она не может направить мотивированный ответ на претензию, что явно не соответствует цели претензионного порядка. Аналогичным образом суд оценит и документ, который содержит иные требования, нежели те, которые были заявлены истцом постановление АС Уральского округа от В другом деле постановление Первого арбитражного апелляционного суда от Требования об уплате долга за период с мая г.

Иных претензий об оплате долга материалы дела не содержат. На этом основании суд пришел к выводу о правомерности оставления без рассмотрения требования о взыскании долга за период с мая г. Приведенная позиция является весьма распространенной, суды прямо указывают на то, что в претензии должно быть заявлено именно то требование, которое в случае его неудовлетворения в добровольном порядке будет передано на рассмотрение арбитражного суда постановление СИП РФ от И хотя некоторые суды все-таки отмечают, что само по себе отсутствие в претензии расчета суммы задолженности не может свидетельствовать о несоблюдении претензионного порядка урегулирования спора постановление Первого арбитражного апелляционного суда от Таким образом, если заявленные требования все-таки подлежат расчету, лучше привести его в претензии, поскольку судебная практика по этому вопросу неоднозначна.

Более того, если истец в дальнейшем планирует заявить ходатайство об изменении предмета или основания иска, то он может столкнуться со сложностями, поскольку содержание направленной им ответчику претензии уже не будет соответствовать заявленным требованиям с учетом уточнения.

На практике суд может принять к рассмотрению измененные требования и сразу же оставить измененный иск без рассмотрения по мотиву несоблюдения истцом обязательного досудебного порядка урегулирования спора ввиду отсутствия тождественности между претензией и иском Определение АС г.

Однако такой подход не лишает истца права вносить уточнения в требования например, реквизиты недвижимого имущества , если они не изменяют предмет и основание иска постановление АС Поволжского округа от В претензии стоит указать сумму планируемых к взысканию процентов, однако такое требование не является обязательным.

На практике соблюдение кредитором претензионного порядка в отношении суммы основного долга не всегда свидетельствует о соблюдении претензионного порядка в отношении процентов, взыскиваемых на основании ст. Аналогичные правила должны применяться при взыскании неустоек, процентов, предусмотренных ст.

С другой стороны, судебная практика разделилась. В развитие приведенной позиции Пленума ВС РФ некоторые суды прямо заявляют, что неуказание точного размера пеней на дату предъявления претензии не умаляет смысловое значение содержания претензии, поскольку при ее предъявлении еще не известна дата предъявления будущего иска по состоянию на которую суд может взыскать пени , если претензия не будет удовлетворена постановление Первого арбитражного апелляционного суда от Однако важно отметить, что если заявлено требование исключительно о взыскании процентов, то суды указывают на необходимость соблюдения обязательного претензионного порядка постановление Первого арбитражного апелляционного суда от Из документа должно явно следовать, что он является досудебной претензией.

Несмотря на всю очевидность, документ, в котором изложены требования к будущему ответчику, лучше всего назвать именно претензией, и в ней должно быть обозначено намерение обратиться в суд. Так, например, в постановлении Десятого арбитражного апелляционного суда от Аналогичные выводы изложены в Определении АС г.

Предъявление иных документов в качестве претензии. Несмотря на то что наиболее логичным для соблюдения обязательного претензионного порядка является направление именно претензии, в судебной практике есть примеры, когда в качестве доказательства соблюдения досудебного порядка урегулирования спора принимались и иные документы, например переписка по вопросам финансирования для исполнения обязательств по государственным контрактам постановление АС Восточно-Сибирского округа от Таким образом, судебная практика не препятствует предоставлению иных документов в качестве доказательства соблюдения обязательного претензионного порядка.

Этот подход может помочь истцу не затягивать с обращением в суд на время направления претензии. При этом суды не принимают в подтверждение досудебного порядка урегулирования спора направление копии искового заявления постановление АС Западно-Сибирского округа от Также не рассматривается в качестве соблюдения досудебного порядка представление претензии по другому делу, по которому уже вынесен судебный акт постановления АС Московского округа от Как направить и доказать направление претензии?

Самым распространенным способом направления претензии является ее направление обыкновенной почтой. Однако важным с практической точки зрения является вопрос: Судебная практика по данному вопросу складывается противоречиво.

Например, в постановлении от Но, оценив указанные документы, суд посчитал, что из представленного реестра почтовых отправлений достоверно невозможно установить, какое почтовое отправление и какого содержания направлялось в адрес ответчика; описи вложения в материалах дела отсутствуют.

В связи с этим суд оставил иск без рассмотрения. Аналогичная позиция была изложена и в постановлении АС Северо-Кавказского округа от Встречается в судебной практике и противоположный подход, когда суды считают, что нормами арбитражного процессуального закона не предусмотрено для подтверждения почтового отправления обязательное представление описи вложения постановление АС Московского округа от При таком неоднозначном подходе судов направлять претензии в адрес ответчика лучше заказным письмом с описью вложений.

Такой формат позволит полностью снять вопросы, связанные с надлежащим направлением претензии в адрес контрагента. Что касается фактического получения претензии будущим ответчиком, то суды придерживаются позиции, что, даже если лицо не получило претензию, это не является основанием для признания досудебного претензионного порядка несоблюденным постановление АС Московского округа от Если обратиться к иным, более современным технологиям, то даже с учетом их активного использования суды не всегда признают соблюденным досудебный порядок урегулирования спора в случае, когда претензия была направлена ответчику в электронной форме постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от Однако имеется и положительная практика, когда суды прямо указывают, что способ направления претензии не определен ни законом, ни договором, поэтому истец вправе направить претензию по адресу электронной почты, указанному в договоре постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от Также претензия может быть вручена сотруднику контрагента под расписку.

Однако в этом случае весьма важно установить личность этого сотрудника и его полномочия на получение соответствующих документов. Например, в постановлении Седьмого арбитражного апелляционного суда от Более того, в журнале входящей корреспонденции, представленном ответчиком, также отсутствовали сведения о получении им указанной претензии.

Обращение в суд с исковым заявлением По общему правилу иск может быть подан по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии требования ч. Причем соблюдение претензионного порядка урегулирования спора подразумевает не просто формальное направление требований другой стороне, а предоставление ей возможности в установленный срок разрешить обращение заявителя и дать на него мотивированный ответ постановление АС Московского округа от Соответственно, если истец обратился в суд до истечения тридцатидневного срока со дня направления претензии, суд оставит исковое заявление без рассмотрения постановления АС Волго-Вятского округа от Такая позиция представляется обоснованной, поскольку при обратном подходе направление претензии лишало бы рассматриваемый порядок всякого смысла.

Также следует обратить внимание, что, если нарушение является длящимся и истец неоднократно направлял претензии в адрес ответчика, обращение истца в арбитражный суд до истечения 30 календарных дней со дня направления истцом ответчику последней из указанных претензий не является основанием для возвращения искового заявления постановление АС Уральского округа от Проблемы, возникшие с связи с введением обязательного претензионного порядка Введение обязательного претензионного порядка существенно ударило по возможностям истцов.

С введением обязательного претензионного порядка на момент подачи иска ответчик уже будет знать о намерениях истца и может предпринять действия по выводу активов. Безусловно, минимизировать негативные последствия истец может, подав в арбитражный суд заявление о принятии предварительных обеспечительных мер ст.

Однако если суд удовлетворит это заявление, то в течение максимум 15 дней со дня принятия предварительных обеспечительных мер истец должен будет подать в суд исковое заявление ч. При этом он не может обратиться в суд до истечения дневного срока со дня направления ответчику претензии.

А значит, предварительные обеспечительные меры становятся полностью неэффективными. На эту проблему уже обратил внимание законодатель.

С ноября г. Согласно проекту, если по требованию, в связи с которым подано заявление об обеспечении имущественных интересов, в силу закона обязательно соблюдение претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, в определении устанавливаются срок для направления претензии требования другой стороне, не превышающий 15 дней со дня вынесения определения, и срок для подачи искового заявления по такому требованию, не превышающий пяти дней со дня истечения установленного законом или договором срока для принятия сторонами мер по досудебному урегулированию в соответствии с ч.

Это нововведение позволит обеспечить интересы истца и устранит имеющееся противоречие. Также значительные проблемы могут возникнуть в случае предъявления встречного иска.

Фактически складывается ситуация, когда в ходе судебного разбирательства возможность подачи искового заявления будет полностью зависеть от суда, который может как предоставить стороне время для соблюдения обязательного претензионного порядка, так и рассмотреть первоначальное требование до его истечения.

В такой ситуации у ответчика может попросту не быть времени на соблюдение досудебного порядка урегулирования спора. Однако если иск все-таки был подан, но обязательный претензионный порядок не соблюдался, то суд оставит исковое заявление без рассмотрения постановление Второго арбитражного апелляционного суда от На сегодняшний день оценить эффективность введения обязательного претензионного порядка непросто, поскольку это можно сделать только после получения статистических данных.

Однако очевидно, что его введение существенно осложнило процедуру предъявления исковых заявлений. Более того, имеющаяся редакция ч.

Как правильно составить претензию по договору оказания услуг

Когда нужно составлять претензию по договору оказания услуг на некачественное оказание услуг Для начала давайте обратимся к статье пункт 1 Гражданского кодекса РФ: По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность , а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Следовательно, если одна из сторон исполняет принятые на себя обязательства некачественно либо и вовсе отказалась от их исполнения, второй контрагент вправе требовать устранения этого нарушения, путем составления и отправки досудебной претензии. Ненадлежащее исполнение услуги обязательства Ненадлежащее исполнение обязанностей по договору оказания услуг, контрагентом исполнителем может заключаться в следующих формах:

Выставление претензии и ответ на нее — одна из самых распространенных форм урегулирования спорных гражданско-правовых отношений. Часто на этом этапе спор и заканчивается, стороны так и не доходят до суда.

В большинстве, речь идет о просрочке выполнения и сдачи работ по договору по вине заказчика. В статье не рассматриваются ситуации, когда заказчик надлежащим образов выполнил свои обязательства, а подрядчик по каким-либо причинам, в том числе по вине третьих лиц, не приступает к работам или просрочил сдачу их результата. Если читателю требуется консультация или помощь в конкретном вопросе, для экономии времени обращайтесь через любой канал связи. Рассмотрение вопроса занимает дня и не оплачивается.

Обязательный претензионный порядок: что необходимо учитывать, обращаясь в суд?

В случае если один из контрагентов исполняет принятые на себя обязанности некачественно либо вовсе отказывается от их исполнения, вторая сторона договора вправе потребовать устранения этого нарушения, направив досудебную претензию. Неисполнение ненадлежащее исполнение обязательств Неисполнение обязанностей по договору оказания услуг со стороны исполнителя может быть выражено в следующих формах: Читайте нас в Яндекс. Несвоевременное оказание услуг, а также их некачественное предоставление например, проведение некачественного лечения по договору оказания медицинских услуг рассматриваются законом как ненадлежащее исполнение обязательств и также являются бесспорным основанием для направления в адрес исполнителя досудебной претензии. Неисполнение обязанностей по договору оказания услуг со стороны заказчика выражается, как правило, в нарушении сроков оплаты либо полного отказа от нее. Если исполнитель чаще всего настаивает на оплате своих услуг, то у заказчика перечень оснований для направления претензии гораздо шире. Например, он может настаивать: В случае оплаты услуг полностью или частично заказчик вправе потребовать уплаты неустойки, даже если это не предусмотрено договором. В этом случае применяется статья ГК РФ: Соответственно, исполнитель также имеет полное право настаивать на предоставлении ему неустойки, если заказчик отказался оплачивать оказанные услуги или допустил нарушение сроков оплаты.

Претензия заказчику

Образец ответа на претензию по договору подряда Инфо Выставление претензии и ответ на нее — одна из самых распространенных форм урегулирования спорных гражданско-правовых отношений. Часто на этом этапе спор и заканчивается, стороны так и не доходят до суда. В этом номере мы расскажем, как правильно ответить на полученную вами претензию. Для чего нужен ответ на претензию Претензионный порядок урегулирования споров до обращения в суд является обязательным.

Независимо от того, были проведены предварительные переговоры или нет, письменная претензия является наиболее правильным способом решения проблемных ситуация.

Уже почти год в арбитражном процессе действует обязательный досудебный порядок урегулирования спора. На разрешение арбитражного суда споры из гражданских правоотношений передаются только после принятия мер по досудебному урегулированию, а именно — по истечении 30 календарных дней со дня направления оппоненту претензии требования , если иные срок и или порядок не установлены законом или договором ч. Введение обязательного претензионного порядка сразу получило неоднозначную оценку у юридического сообщества, поскольку целесообразность рассматриваемых нововведений вызывает большое количество вопросов. А с течением времени все большее число юристов стало негативно относиться к этим изменениям, поскольку на практике начали возникать значительные трудности, связанные с неоднозначным толкованием положений ч.

Претензионная работа в организации

Не стоит думать, что наличие негативных отзывов свидетельствует о глобальных проблемах в работе вашего предприятия. Напротив, следует воспринимать их как показатель неравнодушия потребителей товаров или услуг и стремиться использовать работу с претензиями для улучшения показателей своей деятельности. Поводы для жалоб со стороны клиентов могут быть разными.

Образец правильного написания Между организациями довольно часто случаются разногласия и конфликты. Многие предпочитают выражать свое недовольство и требования в письменном виде, отправляя партнерам по бизнесу, клиентам или подрядчикам претензии. Иногда претензионным порядок разрешения спорных ситуаций прописывается даже в договорах, но и без этого каждая организация имеет право им воспользоваться. Деловой этикет требует обязательного официального ответа, также в письменной форме. Кроме того, ответ, при дальнейшем развитии конфликта, может стать важным доказательством в суде. Кто составляет ответ на претензию В разных организациях этим занимаются разные сотрудники.

Нарушение подрядчиком сроков выполнения работ. Приостановление строительных работ.

Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 32 юристa сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Заказчик выставил претензию Работа с претензиями заказчиков Претензия по договору подряда заказчику Ответ на претензию заказчика Претензия заказчику по договору оказания услуг Претензия заказчику Появились уточнения и дополнения к ответу на претензию Заказчика. Писать как уточнение к ответу на претензию? В договоре на ответ на претензию - не позднее ти дней, в претензии от Заказчика - не позднее 5-ти календарных дней. Согласно договора время на ответ на претензию не истекло. Форма ответа не имеет значения. Можно указать именно как дополнение к ответу от такого-то числа, месяца, года на претензию Заказчика от такого-то числа, месяца, года. В претензии Заказчик написал, что ответ на претензию должен быть дан не позднее пяти календарных дней, и что неустойка за два дня просрочки срока исполнения контракта должна быть оплачена также в течение пяти дней.

Претензионная работа – это один из способов защиты прав и законных претензиями в ситуациях, где явно или неявно ожидается ответ или решение[1]. Обычно таким основанием является сделка (договор), однако это могут быть Так, подготовку претензий, связанных с нарушением сроков оплаты.

Мотивированный судебный акт изготовлен 2 октября года. Суд по интеллектуальным правам в составе: В судебном заседании приняли участие представители: Суд по интеллектуальным правам установил:

Ответ на претензию по вопросу оплаты работ по договору не имеется оснований

Прежде чем обращаться в суд, следует предъявить претензию должнику Анна Шинкевич, юрист С 31 января г. Он ввел норму, согласно которой в обязательном порядке нужно предъявлять претензии должнику перед обращением в суд за защитой нарушенного права. В настоящей статье рассмотрим отдельные нюансы этой обязательной процедуры.

Работа с претензиями клиентов: 2 главных правила

Статьи для бухгалтера Расчеты по претензиям. Претензия выставляется поставщиком покупателю Претензию могут выставлять не только покупатели товарно-материальных ценностей, но и их продавцы. Фактически претензия представляет собой документ, на основании которого происходит досудебное урегулирование споров между сторонами. Заключая любую сделку, стороны оформляют отношения между собой договором, в котором стараются оговорить все возможные ситуации, которые могут возникнуть между сторонами в процессе осуществления такого договора.

.

.

Ответ на претензию. Образец правильного написания

.

Как составить претензию по договору оказания услуг?

.

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сильвестр

    Прямо 600 тысяч коммерсантов в комментариях с доходами от 500 000 рублей))