+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Сдать обратно в магазин бытовую химию

Можно ли вернуть в магазин непонравившийся товар? Но не все качественные товары примут обратно. Купила планшет в кредит. В магазине как-то растерялась, а дома поняла, что я переплачу за него почти наполовину больше, чем он стоит. Могу ли я вернуть его обратно?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАКИЕ ТОВАРЫ НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ ИЛИ ОБМЕНЯТЬ?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подлежит ли возврату бытовая химия?

Сафоново 28 февраля года Сафоновский районный суд Смоленской области в составе: В связи с чем, купленный товар не подходил для его использования по назначению из-за разницы по составу ГСМ. На следующий день он принес товар обратно в магазин ответчика, объяснил продавцу, что купленное полусинтетическое масло не подходит и попросил заменить его на подходящее синтетическое моторное масло.

При этом товар возвращаемый продавцу сохранил свою целостность, имел товарный вид и этикетки фабрики изготовителя. Так же был предъявлен и товарный чек, подтверждающий факт покупки и оплаты товара в магазине ответчика.

На просьбу о его замене работник магазина ответила отказом. Тогда он попросил вернуть деньги, на что также получил отказ. На что спустя 3 дня получил от ответчика ответ, из которого следовало, что моторное масло считается средством по уходу за автомобилем, а следовательно товаром бытовой химии, который не подлежит обмену.

Считая, что нарушены его права как потребителя, поскольку моторное масло не является товаром бытовой химии, просит суд взыскать с ответчика в его пользу стоимость товара в размере руб. В судебном заседании истец Панасов Д. В апелляционной жалобе Панасов Д.

В судебном заседании заявитель Панасов Д. Представители ИП Дрейман Ю. В и Горбачев Е. Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему. Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему: N "О защите прав потребителей" - потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье , утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. В судебном заседании установлено, что дд. При этом товар, возвращаемый продавцу сохранил свою целостность, имел товарный вид и этикетки фабрики изготовителя, так же был предъявлен и товарный чек, подтверждающий факт покупки и оплаты товара в магазине ответчика.

Поскольку истцу было отказано в обмене, он в этот же день обратился к ИП Дрейман Ю. Письменным сообщением истцу также было отказано. Данные обстоятельства подтверждаются объяснениями истца, а также копиями чека, претензии, ответом ответчика.

В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Под комплектностью устройства, являющегося товаром, понимается совокупность включаемых в него частей узлов, деталей и т.

В данном единстве обычно выделяется одна часть, называемая основным изделием, на базе которой формируется создается устройство. Другие составляющие его части считаются комплектующими изделиями.

Комплектующие изделия могут быть вариантными, заменяемыми аналогичными по своему функциональному назначению изделиями, что создает объективную возможность сторонам договора для выбора подходящих для них вариантов.

Таким образом мировой судья пришел к обоснованному выводу о том, что моторное масло является комплектующей составляющей частью технически сложного устройства - автомобиля. Из разъяснения Смоленской торгово-промышленной палаты л.

Кроме этого согласно п. Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв. N 55 , товары бытовой химии не подлежат возврату.

Из систематического товарного словаря пункт 94 следует, что к товарам бытовой химии отнесены в частности смазочные масла, масло машинное.

При таких установленных по делу обстоятельствах, мировой судья обоснованно пришел к выводу о том, что требования истца об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за непродовольственный товар надлежащего качества денежной суммы, взыскании неустойки, удовлетворению не подлежат.

Так как в ходе судебного заседания нарушений законодательства о защите прав потребителей со стороны ответчика не установлено, то судья считает, что требования истца о компенсации причиненного морального вреда удовлетворению также не подлежат.

Поскольку решение суда в пользу истца не состоялось ст.

Возврат товара

Пятигорск - чучело огородное. В ее подчинении минводские и железноводские магазины. Так как СВ Рыбак любит чужими мазгами и трудом зарабатывать деньги, а потом увольняет по статье. Если это чучело,скользкая мразь,так называемый СВ -Верка по-другому, ну не получается ее назвать , за спиной у своих коллег отдел кадров, сотрудники магазинов по работе проделывает разные махинации,подставляет , для того чтобы прикрыть свой зад перед начальством , развозит сплетни по магазинам, необоснованно лешает премии не объясняя сотрудникам за что? Потом избегает встреч, всевозможных контактов.

Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность покупателя. Возврат и обмен некачественного товара: Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества регулируются ст.

Продукция химической промышленности, используемая в бытовых целях, входит в перечень непродовольственной группы товаров надлежащего качества, запрещенных к обмену или возврату на подобный товар, но другого объема, расцветки, габаритов, фасона или комплектности. Данный список вещей утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации о 19 января года под номером Заявление с требованием о возврате в магазин или обмене материалов бытовой химии магазинами не принимается, что автоматически исключает возможность их возврата и обмена. Каким образом можно вернуть обратно в магазин бракованную продукцию? Разработаны определенные критерии, в соответствии с которыми товар относится к некондиционному.

Какие товары покупатель может вернуть продавцу?

Валерий Гладко 30 декабря , Надавно занимался ремонтом и купил в хоз. Насколько Я понимаю закон потребителя Я имею право в течении двух недель вернуть товар надлежащего качаства если он не имеет следов использования исключ. Но продавщица упёрлась и говорит что они могут принять товар только если он бракованный. Кто в данной ситуации прав, и если она не права как Я могу ее наказать? Ирина Киршина , эксперт 30 декабря , В данный перечень включены:

Возможно ли вернуть качественный (без брака) товар в магазин?

Однако, из этого правила есть исключения. Они касаются, в том числе, и бытовой химии стиральные порошки, мыло, отбеливатели, шампуни, средства ухода за обувью. Таким образом, бытовая химия надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Ненадлежащим качеством можно назвать дефекты купленных товаров или истечение срока их годности.

Возвращаемся в магазин На возврат товара без брака у вас есть 14 дней.

Список такой продукции закреплен законодательно. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Отдельно стоит выделить перечень продукции медицинского назначения, которую также не получится вернуть обратно продавцу: Отсутствие права на возврат всех этих товаров связано с тем, что довольно сложно определить, использовались ли эти вещи покупателем.

Можно ли вернуть товар в магазин, если он не понравился?

Мы хотим вернуть за них деньги. Едем в "Магазин 1", далее состоится следующий диалог. Вот тосол вчера взял, не пригодился, хочу вернуть.

Ювелирные украшения и изделия, в состав которых входят драгоценные металлы и камни; Как вернуть читайте здесь Книги и другие непериодические издания; Как вернуть читайте здесь Стройматериалы, отпускаемые по метражу линолеум и проч. О том, можно ли вернуть бытовую химию ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе. Однако, там не говорится о невозможности произвести возврат товаров ненадлежащего качества. Ненадлежащим качеством может считаться: Дефект; Просроченный продукт; Так, например, у купленного клея не открывается крышка или приобретенный порошок имеет совершенно другую структуру жидкий гель выливается комками.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

Как вернуть качественный товар в магазин? Адвокат Днепропетровск по защите прав потребителей. Если вы купили качественный товар, а спустя некоторое время поняли, что он вам не нужен, не расстраивайтесь. В большинстве случаев товар можно вернуть обратно в магазин. Назовите правильную причину возврата. По закону вы можете обменять на аналогичный товар или возвратить непродовольственный товар должного качества, то есть не имеющего дефектов, в течение 14 дней после его приобретения, не считая дня покупки. Обменивать и сдавать качественные товары можно и при отсутствии чека ст. Главное, правильно сформулируйте причину возврата:

Едем в "Магазин 1", далее состоится следующий диалог. Так но мне кажется, что тосол это никак не бытовая химия. Консультируюсь с братом.

Возможно ли вернуть обратно в магазин качественный товар и забрать деньги? Да несомненно, вернуть возможно, но вот так взять прийти и сразу же потребовать от продавца принять назад товар надлежащего качества и требовать вернуть деньги не по закону и сейчас объясню почему. Как вернуть некачественный товар в магазин и вернуть деньги?

Какие товары можно вернуть в магазин в течение 14 дней?

Это можно увидеть и в отделах женского белья, и в книжных магазинах, и отделах бытовой техники. Как определить, когда это правомерно, а когда нет? На этот случай есть приложение к закону о защите прав потребителей, которое называется "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". Итак, в этот список попали:

В какой период можно вернуть купленный товар по правам потребителя? Все аспекты, связанные с приобретением товаров и услуг регулируются Законом О защите прав потребителей. Он указывает на основные положения по которым продукция может быть возвращена.

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине?

Каждый из нас хотя бы раз задумывался о том, чтобы вернуть свою покупку в магазин. Успеть за 14 дней Срок в две недели предоставляется для возврата и обмена товара надлежащего качества небракованного , который не подошел по цвету, фасону, размеру, габаритам или другим параметрам. На момент возврата покупка должна сохранять внешний вид, комплектацию, ярлыки и бирки. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении. Например, купить машину и вернуть её через несколько дней только из-за узких сидений или маркого цвета нельзя.

Как вернуть товар за 14 дней Как вернуть товар за 14 дней Согласно Закону о защите прав потребителей, качественный товар можно вернуть в магазин, при определенных условиях. Многие знают, что вернуть покупку можно в течении 14 дней после её совершения. Но все информированы о том, что из этого не следует, что любой покупатель может передумать, и отнести назад в магазин абсолютно любой товар, если он решил вернуть деньги. Для того, чтобы успешно обменять или вернуть товар продавцу в течении 14 дней, необходимо твердо оценивать свои шансы. Например, в Законе о защите потребителей указано, что можно обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, в течении 14 дней после покупки. Но нужно учитывать, что право потребителя распространяется только на те товары, которые ещё не были в употреблении.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред. Постановления Правительства РФ от Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ultoco88

    Тарас НАШ ПРЕЗИДЕНТ!