+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как правильно написать жалобу по поводу автобусов

Каждую неделю я пишу отправляю от 3 до 15 жалоб различного содержания. Средние сроки получения желаемого результата: Это такие масштабные цели, как, например, полная остановка нелегальной торговли насваем птичьим помётом на площади Киевского Вокзала в Москве, или ликвидация нелегального общежития мигрантов на ул. В первом случае очевидной помехой является - группа некоторых сотрудников Полиции местного отделения ОМВД "Дорогомилово" , во втором - группа некоторых чиновников Правительства Москвы и, возможно, некоторых сотрудников полиции местного ОМВД "Хорошево-Мневники". Разумеется, заинтересованных групп больше. Так же уже больше года я занимаюсь помощью пострадавшим от мошеннических действий группировок "чёрных риэлторов" и квартирных мошенников.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК правильно ПИСАТЬ ЖАЛОБУ (образец жалобы)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как правильно писать жалобу, чтобы заставить коммунальщиков работать

Как правильно оформить обращение в госорганы, чтобы быть услышанным и добиться хоть какой-то реакции? Можно ли написать письмо президенту? В особенностях электронных, устных и письменных обращений разбирался обозреватель interfax. Любое обращение, кроме анонимного, обязаны принять и зарегистрировать.

Не все граждане знают, что если обращение составлено неправильно, то никакой реакции не последует: Чтобы такого не случилось, нужно играть по правилам. Главный документ, который вам понадобится, — Закон об обращениях граждан и юридических лиц от 18 июля г.

Все белорусы и иностранные граждане имеют право обращаться в любые организации. С индивидуальными предпринимателями разговор другой — к ним можно официально обратиться путем внесения замечаний и или предложений в книгу замечаний и предложений.

То есть сначала в вопросе должны разобраться местные власти администрация района, организации , а уж если они не помогли, то следует жаловаться выше.

При этом обязательно собирайте и предъявляйте копии предыдущих ответов. Темы обращений могут быть самыми разными. Очень важно, чтобы ваше замечание было направлено по адресу, иначе его перенаправят в другую организацию.

Об этом вас должны уведомить в пятидневный срок. Всего в году в Мингорисполком поступило более 10,7 тыс. Как рассказали порталу interfax. Форумы Некоторые госорганы имеют свои форумы, например, упомянутый выше Мингорисполком. Форум создан для обсуждения актуальных вопросов, общения и изучения общественного мнения.

Хозяева за форумом следят и мнения учитывают, но сообщение на форуме не является официальным обращением. Для рассмотрения по существу Мингорисполком предлагает направлять ему письменное обращение почтой по адресу: Независимости,8 или оставлять электронное обращение.

Имейте в виду, что сообщения на форуме проходят премодерацию. В зависимости от того, к какой категории они относятся, варьируются сроки подачи обращений. Так, заявления и предложения сроком не ограничиваются. Если срок пропущен по уважительной причине и этому имеются документальные доказательства , то жалобу примут на рассмотрение.

Обращения излагаются на белорусском или русском языке. На любом другом языке писать бессмысленно: Что нужно обязательно указывать в обращении, чтобы его рассмотрели: Наименование и или адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение. Фамилию, собственное имя, отчество если таковое имеется либо инициалы гражданина, адрес его места жительства места пребывания и или места работы учебы.

Личную подпись гражданина граждан. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

Организация должна принять любое обращение, но имеет право оставить его без рассмотрения, если оно не соответствует требованиям, изложенным выше. Есть еще ряд случаев, когда организация может не рассматривать обращение о них можно прочесть в ст. Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

Отсчет времени начинается не со дня отправления письма, а с момента регистрации в организации. Письменное обращение в книгу замечаний и предложений вносится в соответствии с формой книги замечаний и предложений, установленной Совмином Беларуси.

Поэтому внимательно и разборчиво заполняйте все графы в книге — и будет вам рассмотрение и ответ. Организация или ИП направляют ответ заявителю и вносят сведения о результатах рассмотрения обращения в саму книгу замечаний и предложений.

Копия ответа заявителю хранится вместе с книгой. Именно так и следует поступать. Данная запись будет являться официальным подтверждением вашей претензии к организации.

Если организация относится к Мингорисполкому, то поиск адреса становится еще проще: Электронные письма принимаются на русском или белорусском языках. Обращение физического лица должно содержать: Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 1 месяца.

Они обладают той же силой, что и письма. И причины отказа в рассмотрении у них точно такие же. Ответ придет на тот адрес электронной почты, который вы указали в обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства места пребывания гражданина. Если поступающие электронные обращения на одну и ту же тему приобретают массовый характер более 10 обращений от разных заявителей , ответы на такие обращения могут размещаться на официальном сайте госоргана или организации без направления ответов уведомлений заявителям указ президента РБ от 15 октября г.

При этом руководителем организации могут быть установлены дополнительные дни и время ее проведения.

Граждане не могут задавать вопросы, выходящие за ее границы. График проведения прямых линий составляется заранее. О возможности пообщаться с руководителем по телефону сообщается за несколько дней в СМИ, на сайте конкретной организации, на информационных стендах.

О результатах должны сообщить в дневный срок со дня регистрации обращений в организации. При необходимости дополнительного изучения вопроса срок рассмотрения может быть продлен до одного месяца.

Как поступают со злостными жалобщиками? Обращаться по поводу одной и той же проблемы несколько раз нельзя. Это можно делать, только если вы укажете на новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу. Иначе ваше письмо оставят без рассмотрения, а вам в письменном виде сообщат, что повторное обращение необоснованно и переписка с вами по этому вопросу прекращается.

Пробиваться на личный прием с повторным вопросом также бессмысленно — его не рассмотрят. Помните, что вы несете ответственность за свои слова. Расходы, понесенные организациями, индивидуальными предпринимателями в связи с рассмотрением систематически направляемых необоснованных обращений в одну и ту же организацию, к одному и тому же индивидуальному предпринимателю от одного и того же заявителя, а также обращений, содержащих заведомо ложные сведения, могут быть взысканы с заявителей в судебном порядке.

За клевету или оскорбления, либо иные противоправные деяния при подаче обращений придется отвечать по закону. Личный прием Устные обращения принимаются в ходе личного приема. Каждая организация составляет свой график общения руководителей с гражданами. Но есть общее правило: Информацию о времени и месте проведения личного приема можно найти на стендах в организации, на сайте или уточнить по телефонам приемной.

Соберетесь на личный прием, не забудьте паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность. Имейте в виду, что ваш разговор во время личного приема может записываться аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка , о чем вас должны уведомить до начала приема. Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если заявитель не предоставил документы, удостоверяющие личность, задает вопросы, не относящиеся к компетенции организации, ругается матом или допускает оскорбительные выражения.

Не рассматриваются также устные обращения с теми, кому уже был дан исчерпывающий ответ в ходе личного приема, либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена. Как обратиться к президенту? Прием ведут должностные лица приемной резиденции президента Республики Беларусь.

Имейте в виду, что в данной приемной рассматриваются только вопросы, относящиеся к компетенции администрации президента.

При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца. Рекомендуется также иметь ответы на предыдущие обращения в другие организации и иные необходимые для рассмотрения вопроса документы. В соответствии с нормами ст. Существует возможность написать электронное обращение самому президенту.

На всякий случай еще раз напомним, что по любым вопросам сначала следует обращаться в органы местной власти и только потом идти выше и выше.

Как правильно составить жалобу в прокуратуру и заявление в суд?

Это может быть связано с разными обстоятельствами дела, факта совершения правонарушения, факта наличия состава правонарушения. И далеко не все работники милиции придерживаются закона, некоторые из них просто игнорируют права водителя. Чтобы защитить себя, каждому владельцу авто следует знать, что можно сделать в случае, когда неправомерные действия инспектора ГИБДД не предоставляют возможности избежать конфликта. Иногда недостаточно просто не согласиться с фактом правонарушения в протоколе.

Вся переписка длилась месяца четыре. А потом автобусы стали ходить по графикуФото:

Если вы столкнулись с некорректным поведением водителя общественного транспорта - значительным опозданием по графику, хамством или иными нарушениями прав пассажиров, вы имеете полное право на него пожаловаться. Порядок действий пассажира, желающего пожаловаться на нарушение своих прав, таков: Запомните парковый номер машины. Он пятизначный для автобусов и четырехзначный — для трамваев и троллейбусов. Парковый номер можно найти либо снаружи — на переднем и боковом бортах транспортного средства, либо внутри — с задней стороны кабины водителя.

Как написать жалобу на водителя автобуса

Пассажиры маршрутного такси имеют следующие права: Тут есть одно важное условие: Обслуживание пассажиров должно производиться на должном уровне. Только тогда можно говорить о безопасности на дороге. Жалоба на водителя автобуса будет принята только тогда, когда для этого имеются определенные основания: На жалобы пассажиров водитель не реагирует либо отвечает в грубой форме; курение во время поездки; не включен подогрев в салоне; шофер разговаривает по мобильному телефону и постоянно отвлекается; во время езды пассажиры испытывают дискомфорт из-за резкого торможения и высокой скорости; грубое поведение человека за рулем, нецензурные выражения. Распространены случаи, когда льготным категориям граждан попросту отказывают в провозе. Человек за рулем также не имеет право превышать скорость передвижения. Запрещено окатывать водой из луж людей, идущих по тротуару или ожидающих на остановках. В случае поломки маршрутки или аварии шофер должен приложить все усилия для безопасности перевозимых людей.

Как направить обращение/жалобу в акимат?

Став жертвой или свидетелем неправомерных действий, следует наказать виновных и восстановить справедливость. Для этого нужно написать жалобу в компетентные органы, но прежде потребуется убедиться, что есть веские основания для предъявления претензий. Когда жаловаться Подать жалобу на водителя автобуса можно в следующих случаях: Нарушение графика движения на маршруте или правил дорожного движения.

Как поменять права по истечении срока 10 лет через Госуслуги и МФЦ?

Как правильно оформить обращение в госорганы, чтобы быть услышанным и добиться хоть какой-то реакции? Можно ли написать письмо президенту? В особенностях электронных, устных и письменных обращений разбирался обозреватель interfax. Любое обращение, кроме анонимного, обязаны принять и зарегистрировать.

Как составить жалобу на водителя автобуса

Лучше всего принести претензию прямо в управляющую компанию. Там ее обязаны зарегистрировать. В ваших силах изменить ситуацию. Однако это тоже надо уметь.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба в прокуратуру (заявление) пример составления

Как правильно составить жалобу в прокуратуру и заявление в суд? Или хотите на будущее, на всякий случай, сами, не прибегая к дорогим услугам юриста, бороться за восстановление ваших прав? Тогда эта статья для вас. Итак, рассмотрим образец жалобы в прокуратуру на неправомерные действия инспектора, обвинившего вас в превышении скорости: При обращении, ко мне, инспектор не представился. На мою просьбу предъявить служебное удостоверение инспектор ответил отказом.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

Оформление документов Меня попросили рассказать, как написать обращение и привести пример жалобы на работу транспорта. Общие вопросы написания писем рассмотрены ранее. Если вы планируете написать обращение от себя лично, то переходите сразу по ссылке к разделу оформления полуофициальных писем. Куда обратиться Сначала можно звонить или писать в компанию-перевозчик. Часто это не дает никакого результата.

Как правильно жаловаться: инструкция по составлению . Обращаться по поводу одной и той же проблемы несколько раз нельзя. .. Сегодня меня высадили из автобуса, т.к. у меня не было талона на.

Информация Если совершенные противоправные действия затрагивают интересы сразу нескольких пассажиров, вместо индивидуальной жалобы рекомендуется подавать коллективную. Как показывает практика, претензия, поданная сразу от имени нескольких лиц, оказывается намного результативнее частной. Записать контактную информацию управляющей компании данного транспортного средства, на водителя которого вы хотите пожаловаться. Как правило, такая информация расположена за водительским местом, на специальном информационном щитке; Собрать всю известную информацию о водителе транспортного средства номера ТС, ФИО водителя и т.

Куда жаловаться пассажиру на водителя городской маршрутки?

Жалоба на водителя может быть принята к вниманию руководством или контролирующими органами, если она обоснована. Основания и причины могут быть такими: Водитель отклонился от маршрута и не доставил пассажира туда, куда был обязан, в соответствии со схемой движения.

Как правильно составить и написать жалобу? (образец, пример)

Даю согласие на публикацию моего открытого письма У кого есть право подавать жалобу на соседей? Нарушения тех или иных законодательных нормативов со стороны жителей рядом стоящего дома или владельцев соседних квартир замечают многие, но не все спешат обращаться в соответствующие органы. Многих останавливает незнание того, могут ли они подавать жалобу на соседей за антисанитарию, шумное поведение по ночам и т.

В обращении физического лица указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, индивидуальный идентификационный номер при его наличии , почтовый адрес, юридического лица — его наименование, почтовый адрес, бизнес-идентификационный номер.

Образцы писем Как и куда обращаться, чтобы направить жалобу есть информация в предыдущей статье. Это фактически продолжение темы и просто приведен образец такого письма. В примере на данной странице рассмотрено обращение в отношении интервала движения транспорта когда не соблюдается график движения. Ваше обращение может касаться абсолютно любых интересующих вас вопросов. Одним словом, представлен возможный текст письма при обращении от себя лично.

Как пожаловаться на работу общественного транспорта?

Куда писать жалобы на водителей Вы когда — либо сталкивались с некорректным поведением водителя городского транспорта и хамством контроллеров? А, что вы делали дальше? Ругались в ответ и посылали проклятия? А что реального вы сделали, чтобы человек, который отвечает за вашу безопасность если говорить о водителе и работает с людьми, понял, что ему не пристало вести себя по хамски в отношении пассажира, на котором все держится и от которого зависит его зарплата? Это может быть и бранная речь, и отказ от предоставления каких — либо услуг, да и просто:

Как правильно жаловаться: инструкция по составлению обращений в госорганы

Чтобы написать письмо, надо найти бумагу, ручку, конверт, марку или компьютер, а также собраться с мыслями. В зависимости от скорости письма это займет от 10 до 30 минут. Люди, склонные вдаваться в подробности, рассказывали нам, что часами сочиняли свои жалобы. Для этого приходится зайти на сайт, внести свои комментарии в соответствии с обязательным форматом.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Зиновий

    50 временный кон учет Венгрия для всех и сто на год делаеться